Os serviços de gestão de risco e compliance vêm crescendo nos últimos anos e se tornaram um aspecto fundamental para as instituições que querem se destacar no mercado de forma séria, segura e estratégica.
Assegurando um desenvolvimento sustentável e de acordo com as normas de cada ramo, esse tipo de abordagem traz inúmeros benefícios para qualquer empresa.
Continue lendo e descubra mais sobre esses conceitos e como aplicá-los no seu negócio!
O que é gestão de riscos e compliance?
Os dois termos são frequentemente usados juntos, mas têm significados diferentes. Veja o que cada um quer dizer:
- Gestão de riscos
A gestão de riscos é uma metodologia para identificar, prevenir e corrigir qualquer fator interno ou externo que pode causar prejuízos, danos, ou situações de incerteza.
Conta com planejamentos para evitar problemas e também de contingência, para lidar com crises.
Além de proteger a integridade do negócio, também colabora para criação de estratégias e tomada de decisões, mapeando possíveis dificuldades e sugerindo ações para contorná-las.
- Compliance
Traduzida como “conformidade”, designa o conjunto de ações para possibilitar, controlar e garantir que os processos da empresa estejam de acordo com a legislação e com os valores da instituição.
O objetivo é criar um sistema de diretrizes e procedimentos que promovam o cumprimento dos regulamentos em questão, tanto aqueles de caráter legal quanto às normas internas.
Também pode ser usado para assegurar que as iniciativas propostas na gestão de riscos estejam sendo feitas de forma adequada.
As duas ideias andam juntas e se complementam, já que evitar sanções legais é uma forma de gestão de riscos.
Portanto, essas técnicas são aplicadas em conjunto e como parte de um único serviço.
Como implementar a gestão de riscos e compliance na sua empresa?
Existem diversas formas de fazer isso e variam de acordo com os profissionais que irão realizar esse trabalho e com as necessidades específicas de cada negócio.
Porém, uma tática usada em praticamente todos os contextos é a matriz de risco.
Essa ferramenta permite analisar, de forma simples e visual, os principais problemas que podem surgir, elencando os riscos pela sua probabilidade e impacto.
Em níveis baixos, sinalizados em verde; altos, na cor amarela; ou muito altos, em vermelho. Essa definição é baseada também nas prioridades da empresa no momento.
Quais são as vantagens da gestão de riscos e compliance?
Veja alguns dos principais benefícios em aplicar essas metodologias:
- Gera uma imagem positiva
Evitar os danos que podem manchar a reputação da empresa ajuda a preservar o seu posicionamento no mercado, e estar dentro da lei mantém e contribui para um relacionamento de confiança e transparência com clientes, parceiros e colaboradores. - Ampara as decisões estratégicas
As boas práticas de gestão de riscos e compliance ajudam a integrar os setores, padronizar processos e prever cenários, aspectos fundamentais para criar um planejamento estratégico assertivo. - Melhora a saúde financeira
O controle dos procedimentos e a otimização dos processos para evitar riscos também colabora para o aumento da produtividade e o corte de esforços desnecessários, gerando economia e mais rendimento.
O que pode acontecer caso a sua empresa não tenha um acompanhamento rígido na Gestão de Riscos e Compliance
- Dificuldade de ter uma rastreabilidade dos processos, o que pode atingir os objetivos estratégicos de negócio, por não estar em compliance com a LGPD;
- Estar suscetível a multas por não cumprir requisitos da LGPD;
- Comprometimento do brand da empresa, por dados vazados perante ao mercado e a mídia;
- Ter perda de investimentos por conta de vazamento de dados, e não estar atrelada a LGPD, impactando no valuation, e na negociação de aporte financeiro.
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