A transformação digital acelerada nos últimos anos exigiu que empresas adotassem estratégias mais dinâmicas e flexíveis para sustentar suas operações. Foi assim que a TI híbrida passou a ser uma das arquiteturas mais adotadas por organizações que buscam agilidade, escalabilidade e otimização de custos.

Essa combinação de infraestrutura local (on-premise) e serviços em nuvem traz também suas complexidades. Neste artigo, vamos entender quais são elas e como vencer os desafios com uma ferramenta completa e adaptável. Siga a leitura.

Os desafios da gestão de TI híbrida

A adoção de modelos híbridos oferece uma série de vantagens da continuidade dos negócios à alocação inteligente de workloads. Porém, o gerenciamento desse tipo de infraestrutura traz obstáculos, como:

• Falta de visibilidade unificada;
• Ambientes vulneráveis a ataques cibernéticos e perdas de dados;
• Monitoramento contínuo e políticas rígidas;
• Custos não otimizados;
• Complexidade na integração entre sistemas locais e multi-cloud.

O papel da automação e da inteligência na gestão de TI híbrida

Para lidar com esses desafios, ferramentas inteligentes de monitoramento e automação têm se tornado parte do planejamento das empresas. Soluções que oferecem uma abordagem unificada para a gestão da infraestrutura híbrida permitem visibilidade em tempo real, automação de tarefas repetitivas e respostas proativas a incidentes.

Com o uso de IA e machine learning, é possível identificar anomalias, prever falhas e recomendar ações antes que problemas maiores aconteçam. Assim, sai a gestão reativa e entra a gestão preditiva, muito mais eficaz em ambientes dinâmicos.

Os riscos de uma gestão inadequada

De acordo com a empresa de consultoria Gartner, até 2028 mais de 95% das novas iniciativas digitais serão baseadas em plataformas nativas da nuvem. Para que a migração nos próximos anos seja realista e consciente, o híbrido é um importante aliado.

Porém, ignorar a complexidade desse modelo, apenas acelerando os passos iniciais, traz impactos negativos ao seu negócio. Veja alguns riscos que a falta de gestão especializada causa:

• Incidentes de segurança e vazamento de dados sensíveis;
• Descumprimento de normas como LGPD, HIPAA ou GDPR;
• Interrupções operacionais por falhas em integração ou configuração;
• Orçamentos extrapolados devido ao uso ineficiente da nuvem.

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• Workflow: automatize atividades com visão ampla de requisições, fluxo de aprovação e alocação de pessoas.

• Gestão de projetos: facilite o gerenciamento com metodologias ágeis, estrategicamente alinhadas aos objetivos da sua empresa.

• SAC: automatize e melhore a organização do atendimento ao cliente.

• Contratos e fornecedores: realize uma gestão efetiva dos seus contratos, garantindo rastreabilidade e segurança.

• Gestão de riscos e compliance: análise da maturidade da empresa através de normas, diretrizes e matrizes de riscos.

• BI, BSC e OKR: crie e acompanhe estratégias e indicadores de performance, alinhados aos objetivos estratégicos do negócio

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