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TIVIT Sensr

Solução para Gestão de Serviços, Governança e Automação de processos

  • Gerencie e automatize processos e workflow
  • Automatize processos de ponta a ponta com IA & Chatbot
  • Integre as áreas de negócios da sua empresa em uma única plataforma
quero uma demo

ITSM • ESM • Workflow • Inteligência Artificial

TIVIT Sensr

Solução para Gestão de Serviços, Governança e Automação de processos

  • Gerencie e automatize processos e workflow
  • Automatize processos de ponta a ponta com IA & Chatbot
  • Integre as áreas de negócios da sua empresa em uma única plataforma
quero uma demo

ITSM • ESM • Workflow • Inteligência Artificial

Faça como mais de 2 milhões de usuários, centralize todos os processos de negócios da sua empresa em uma única plataforma

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SERVICE DESK ITSM

Gestão e Organização dos atendimentos das áreas de negócio, proporcionando maior controle, agilidade e automação de atividades com fluxos e workflows estratégicos
CONHECER SOLUÇÃO
workflow

WORKFLOW

Apoia na organização e automação das atividades proporcionando uma visão ampla das requisições, fluxo de aprovação e alocação do time
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gestao-projeto

GESTÃO DE

PROJETOS

Gerenciamento de todos os projetos da TI  e das áreas de negócio, nos conceitos AGILE ou WATERFALL, alinhados aos objetivos estratégicos da empresa

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secure-database

GESTÃO DE

RISCOS E COMPLIANCE

Análise de maturidade baseada em normas e frameworks e matriz de risco para gestão de impactos de negócio.
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document

CONTRATOS E

FORNECEDORES

Gestão efetiva dos contratos com rastreabilidade, segurança, auditoria e projeção orçamentária
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data-analytics

BI | BSC | OKR

Ferramenta para criação e acompanhamento das estratégias e indicadores de performance, alinhada aos objetivos estratégicos do negócio
CONHECER SOLUÇÃO
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INTELIGÊNCIA

ARTIFICIAL

Além de todos os módulos, muito mais tecnologia embarcada para agregar valor, facilitar a vida dos clientes e melhorar a experiência dos usuários
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COCKPIT

Ferramenta para criação e acompanhamento das estratégias e indicadores de performance, alinhada aos objetivos estratégicos do negócio
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CAMADA

OMNICHANNEL

Além de todos os módulos, muito mais tecnologia embarcada para agregar valor, facilitar a vida dos clientes e melhorar a experiência dos usuários
CONHECER SOLUÇÃO
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MONITORAMENTO DE

ITENS CRÍTICOS

Gerenciamento dos estratégicos do negócio, com indicadores de performance e análise preditiva de consumo, tornando-os mais eficiente para a empresa
CONHECER SOLUÇÃO
itsm

Mais de 2 MILHÕES de usuários utilizam o TIVIT Sensr para:

Gerenciar as solicitações da central de atendimento de TI de maneira eficiente com a Gestão de Chamados do TIVIT Sensr

Organizar o fluxo de trabalho de forma automatizada, promovendo a visibilidade e controle das demandas

Automatizar processos, colaborar com outros departamentos, economizar tempo em tarefas repetitivas e aumentar a eficiência da equipe.

SOLICITE UMA DEMONSTRAÇÃO

O que os nossos clientes dizem

Thiago Cachello

CIO – Hospital Oswaldo Cruz

Pensando na melhor experiência dos usuários e agilidade dos processos, escolhemos a SENSR.IT como solução para o Hospital Oswaldo Cruz. Fizemos a implantação e estamos tendo total apoio para o atendimento desses objetivos.  Agradeço o empenho das equipes e a parceria firmada.Feliz com a decisão

Leonardo Vieira
Gerente de Soluções – Grupo Cornélio Brennand

Além do controle de todas as demandas, também conseguimos realizar a gestão de projetos, riscos e temos a facilidade de extrair relatórios das áreas que estão sendo gerenciadas pela ferramenta

Fábio Santos

CIO – Grupo Tiradentes

Nosso principal desafio era garantir uma transição sem descontinuidade nas operações. Encontramos na SENSR.IT a simplicidade desejada, com facilidade na criação de catálogos de serviços e um acompanhamento aprimorado dos chamados.

Já imaginou poder contar com o nosso hub de inovação exclusivo?

O TIVIT Labs é o hub de inovação da TIVIT, multinacional brasileira de tecnologia. O Labs nasceu para acelerar o desenvolvimento de novas soluções. Temos uma incubadora de ideias, soluções e produtos inovadores que integra em um só ecossistema as unidades de negócios da TIVIT, nossos clientes e a maior rede de parceiros da tecnologia.

No Labs, olhamos para as tendências de tecnologia e consumo mais inovadoras para experimentar novas soluções e modelos de negócio, de forma a criar soluções de alto impacto para os clientes e novos produtos TIVIT.

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Inteligência Artificial

Além de todos os módulos, muito mais tecnologia embarcada para agregar valor, gerar eficiência e melhorar a experiência dos nossos clientes.

QUERO MAIS INFORMAÇÕES

Automação de Processos e Serviços de Atendimento

  • Melhore a experiência no atendimento de todas as áreas da empresa;
  • Atue estrategicamente na entrega de gestão de serviços corporativos;
  • Estruture rotinas de atendimento;

A SENSR.IT, empresa que pertence ao Grupo TIVIT, possui o mais moderno e completo Software para gerenciar serviços, centralizar processos e automatizar rotinas de atendimento

Premiada como uma das Startup’s mais inovadoras e uma das empresas de TI que mais cresce no Brasil por 3 anos consecutivos com +530% de crescimento. 

Nossa Trajetória:

Aceleração

Aceleração

Investimento

Investimento

Premiação

Premiação

M&A

Com o TIVIT Sensr
você pode:

  • Automatizar processos de negócios em todas as áreas de negócios;
  • Gerenciar serviços de atendimento ao cliente com IA e Chatbot;
  • Oferecer atendimento ágil e personalizado aos seus clientes, com portais de autoatendimento e SLA's customizáveis.
  • Reduzir o tempo médio de atendimento
  • Gerenciar seus processos de forma eficiente e transparente, com total controle sobre seus ativos e serviços;
  • Gerenciar o relacionamento com seus clientes por meio de processos personalizados com uma base de conhecimento estruturada;
  • Construir uma estratégia alinhada ao que sua empresa realmente necessita e tomar decisões com assertividade.
QUERO MAIS INFORMAÇÕES

Nosso objetivo é trazer eficiência e flexibilidade para a gestão de processos de atendimento realizada pelo Service Desk ITSM.

Com o SENSR, é possível automatizar atendimentos, agilizar a entrega de projetos e otimizar a gestão da produção, a cadeia de fornecimento e gestão financeira da sua empresa. Além de gerenciar de ponta a ponta processos de negócio da sua empresa e ganhar escalabilidade dos negócios e gerenciar serviços de alta complexidade.

QUERO MAIS INFORMAÇÕES
sensr it software de gestao e processos empresariais

Ainda está com dúvidas sobre as funcionalidades da plataforma SENSR.IT? Assista ao vídeo!

Conheça nosso Blog
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