Workflow
Como melhorar o controle do SLA de atendimento?
Melhore o controle do SLA de atendimento com estratégias eficazes e ferramentas que garantem prazos cumpridos e alta satisfação dos clientes.
Transforme sua empresa com o software de gerenciamento de TI mais moderno e completo do mercado: segurança, agilidade, organização e eficiência em um único sistema
- Otimize atendimentos com nosso Service Desk automatizado.
- Domine a gestão de projetos com nossa ferramenta poderosa.
- Simplifique contratos e fornecedores com nossa solução integrada.
- Gerencie riscos e impactos de forma eficaz.
Transforme sua empresa com o software de gerenciamento de TI mais moderno e completo do mercado: segurança, agilidade, organização e eficiência em um único sistema
- Otimize atendimentos com nosso Service Desk automatizado.
- Domine a gestão de projetos com nossa ferramenta poderosa.
- Simplifique contratos e fornecedores com nossa solução integrada.
- Gerencie riscos e impactos de forma eficaz.
Uma suíte de soluções corporativas, sob medida para
elevar a maturidade dos processos.
SERVICE DESK
MELHORE PROCESSOS DE NEGÓCIOS
TENHA EFICIÊNCIA NA ENTREGA DE PROJETOS
GERENCIE CONTRATOS E EMPRESAS
MINIMIZE RISCOS DE NEGÓCIO
TOME DECISÕES COM ASSERTIVIDADE
SAC - FALE CONOSCO
Mais de 1.5 MILHÃO milhões de usuários utilizam a plataforma para:
Automatizar processos de atendimento de ponta a ponta;
Ter mais agilidade na entrega de projetos estratégicos;
Melhorar a eficiência do time de atendimento com fluxos de trabalho automatizados
Gerar relatórios de atendimento em tempo real
Gerar relatórios de atendimento em tempo real
Empresas que utilizam
as nossas soluções
O que dizem sobre a SENSR.IT
A plataforma SENSR.IT é o significado prático da gestão inteligente na era do empreendedorismo. Em nossa instituição, a SENSR tem auxiliado a equipe de Tecnologia da Informação e a Direção em diagnósticos para tomadas de decisão e, também, garantido o cumprimento da LGPD.
Muito obrigado por todo apoio que a SENSR.IT tem dado à ERP Plus. Juntos, passaremos por essa fase e sairemos mais fortes. Parabéns pelas conquistas!
Estamos satisfeitos com o projeto SENSR.IT, que trouxe transparência e controle para toda nossa operação de TI no Grupo Marisol, não somente pela plataforma em si, mas também, pela expertise e parceria da equipe que é verdadeiramente engajada no projeto. Parabéns pelas conquistas!
Case de sucesso da SENSR.IT
Já imaginou poder contar com o nosso
hub de inovação exclusivo?
O TIVIT Labs é o hub de inovação da TIVIT, multinacional brasileira de tecnologia. O Labs nasceu para acelerar o desenvolvimento de novas soluções. Somos uma incubadora de ideias, soluções e produtos inovadores que integra em um só ecossistema as unidades de negócios da TIVIT, nossos clientes e a maior rede de parceiros da tecnologia.
No Labs, olhamos para as tendências de tecnologia e consumo mais inovadoras para experimentar novas soluções e modelos de negócio, de forma a criar soluções de alto impacto para os clientes e novos produtos TIVIT.
Contamos com um time multidisciplinar de profissionais especializados em tecnologias emergentes e abordagem agile, que trabalham na realização de análise de mercado e tendências, experiência do cliente, marketing digital, desenvolvimento lean, além na cocriação com parceiros e clientes.
Para fomentar essa cultura colaborativa, o Labs conta com um espaço de coworking novinho, de última geração para reunir clientes, startups e comunidade tecnológica.
Camada Omnichannel, Abra as portas para o futuro com SENSR.IT
Além de todos os módulos, muito mais tecnologia embarcada para agregar valor, gerar eficiência e melhorar a experiência dos nossos clientes.
Automação de Processos e Serviços de Atendimento
- Melhore a experiência no atendimento de todas as áreas da empresa;
- Atue estrategicamente na entrega de gestão de serviços corporativos;
- Estruture rotinas de atendimento;
Roadmap como organismo vivo para apoiar a
estratégia dos clientes Startup do ecossistema TIVIT
Premiada como uma das Startup’s mais inovadoras e uma das empresas de TI que mais cresce no Brasil por 3 anos consecutivos com +530% de crescimento.
Nossa Trajetória:
Aceleração
Aceleração
Investimento
Investimento
Premiação
Premiação
M&A
Com a SENSR.IT
você consegue
você consegue
- Automatizar rotinas de atendimento pelo Service Desk ITSM;
- Agilizar a entrega de projetos estratégicos;
- Automatizar fluxos de atividades;
- Reduzir o tempo médio de atendimento
- Diminuir incidências de problemas com infraestrutura;
- Gerenciar o relacionamento com seus clientes por meio de processos personalizados com uma base de conhecimento estruturada;
- Construir uma estratégia alinhada ao que sua empresa realmente necessita e tomar decisões com assertividade.
Nosso objetivo é trazer eficiência e flexibilidade para a gestão de processos de atendimento realizada pelo Service Desk ITSM.
SENSRIT o mais moderno e completo software de gerenciamento de serviços integrados. Unificando todos os setores, do TI ao RH, em uma revolução completa de gestão integrada, automação de processos e governança ágil para sua empresa.
Ainda está com dúvidas sobre as funcionalidades da plataforma SENSR.IT? Assista ao vídeo!
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