Qual verdadeiro valor de TI ?
Como ter visibilidade de TI ?
Conversando com alguns executivos no mercado, nota-se uma curiosidade e ansiedade com a evolução tecnologica. Além disto, questionam se possuem as ferramentas adequadas para tomada de decisão da melhor solução.
Será que estamos conseguindo gerar esta tranquilidade e conduzi-los nas melhores escolhas?
Muitas vezes estamos focados para manter a estrutura de TI “no ar”, algo que já é desafiador, porém se atuamos somente desta forma, a tendencia é sermos vistos como custos, concordam? Partindo deste principio, dentro do planejamento do ano, precisamos elencar os projetos que impactarão o negócio, vejam abaixo um exemplo de gráfico para priorização:
Precisamos demonstrar de forma fácil os projetos e resultados e ter visibilidade de TI
Com este mapa, podemos evoluir para o plano de ROI, PayBack, clareando a importância e retornos dos projetos para empresa.
Precisamos estabelecer com clareza:
- Real beneficios e quais áreas de negócios serão impactadas;
- Plano de mudança (RFC – Request for change);
- Plano de comunicação (Objetivo, ações, impactos e melhorias), envolvimento dos Key users, clareza das informações (menos tecnico mais Business);
- Plano de testes.
Algumas ações que podem contribuir para o aumento de percepção de valor:
- Gap Analysis – AS e To Be
- Governança de TI
- Definir Budget de TI (Capex e Opex)
- Matriz de priorização
- Criar comitês de Tecnologia (envolver áreas)
- Estratégia de serviços e acordo de Atendimento (SLA)
O dia a dia nos consome, mas se não focarmos na evolução tecnologica, seremos consumidos
Precisamos olhar para o que vai gerar maior resultado e visibilidade corporativa, as vezes, fazer menos e de forma planejada, definindo claramente os beneficios, pode ser mais, concordam ?
Caso tenham dúvidas ou dicas, deixem comentários que trocamos experiências.
Obrigado e sucesso a todos : )
Abraços
Autor: Fabio Varricchio, CEO da Sensr.IT e da Gap Solutions
- Especialização Governança corporativa – Babson | USA
- Especialização Governança Financeira – Columbia University | USA
- MBA Gestão de empresas e negócios
- Pôs graduado em Segurança da Informação
Duas décadas de experiência em estratégia de TI e Gestão de Negócios, atuou em grandes empresas em projetos nacionais e internacionais. Ajuda empresas a alcançarem os melhores objetivos através de TI. É especialista em Planejamento estratégico de TI, Planejamento estratégico Digital, Delivery Services, Governança e segurança da Informação, ERP, Projetos Web, desenvolvimento de negócios, consultoria empresarial.
