Gestão de Disponibilidade

SENSR.IT: Sua Plataforma de Gerenciamento Integrado de Serviços e Governança de TI

De reativo, apagando incêndios para proativo e estratégico.

Na estratégia de desenho de serviços, a gestão da disponibilidade é um capítulo importante, pois deixamos de lado a correria e passamos a ser eficientes para o negócio.

Um processo de negócio parado, qual impacto para empresa?

Se analisarmos um ERP, quantos IC’s (Dispositivos) são necessários para o bom funcionamento?

E se ele parar e eu não souber com antecedência para tomar as medias, ou até mesmo ter um RTO (Recovery Time Objective).

São pontos que diferenciam uma TI.

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Conheça como podemos te ajudar nesse desafio, pois através de conceitos do Cobit, ITIL, conseguimos, de forma prática te apoiar na construção de um alinhamento estratégico, organizando metas e objetivos para que de fato, TI seja vista como uma área geradora de valor.

PLANEJAR!

Monitorar é importante, mas planejar a capacidade, disponibilidade faz parte de uma governança e planejamento da TI.

Vamos te ajudar a transformar um assunto técnico em estratégico para o negócio.

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homem de negocios com laptop

Chega de Incêndios

Não seja avisado de um problema pela área de negócio.

Controle

Planeje, monitore, gerencie e não espere esgotar os recursos da TI para mostrar as necessidades.

Estratégia

Dashboard estratégico para tomada de decisão em tempo real, minimize impactos e direcione assertivamente.

Resultados e Ações Práticas

  • Dashboard gerencial para tomara de decisão;
  • Grupos estratégicos de monitoramentos (crie grupos e acompanhe o % de disponibilidade);
  • Análise de disponibilidade em tempo real;
  • Monitoramento de IC’s (Dispositivos);
  • Capacity Plan – projeção estratégica de consumo dos equipamentos;
  • Gestão de consumo dos processos, pare e reinicie automaticamente;
  • Criação de acordos de disponibilidade.
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